有专业才精准，福斯“精准用油”后市场实力推出

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近年来，随着国内新能源汽车市场快速发展，润滑油市场也开始进入到了洗牌、转型的关键阶段， 自2020年疫情爆发以来，受疫情影响，部分消费者的生活方式也随之发生了转变，一部分习惯公共交通出行的消费者开始转为自驾出行，这种现象也一定程度上使得车用润滑油需求得到了进一步扩大。由于车主对润滑油使用知识缺乏，带来了浪费和对爱车的伤害。作为BBA的专业初装油的长期合作伙伴，德国福斯凭借九十年的发展，将传统与现代完美地结合在了一起，可以游刃有余地应付各种挑战，适时推出福斯“精准用油”市场战略。

福斯一直保持着可持续技术力发展

“福斯近百年的历史当中，中国的30多年是非常重要的一笔，因为中国市场足够大，在中国，福斯有这么多好的合作伙伴，所以将来能够确保另外一个百年成功”，福斯集团执委会成员福斯中国首席执行官朱庆平先生日前在德国福斯精准用油战略发布会表示。“酒香不怕巷子深”的“质量”时代和挖掘客户需求的“营销”时代已经过去，未来是“技术”的时代，未来的关键课题是如何精准匹配高质量的产品与客户的需求。从数据来看，福斯在全球有500多位研发工程师及科学家，实验室分布24个国家，目前有600多个正在进行的研究和开发项目，正是因为众多的技术人员，福斯的实验室硬件条件以及这么多项目，确保了福斯持续的进行技术开发成功。

福斯中国开展着一个“3L战略”，即本地研发、本地采购、本地生产。在上海成立了一个面向亚太的研发中心，是上海市政府认定的首批10家外资企业在华研发中心，真正在华有研发能力。

五大战略升级，挑战传统用油误区

国内的汽车后市场经历了疫情，原油价下降，原材料的上涨等众多因素的影响，再加上新能源汽车对传统燃油车的市场破局，也是导致终端门店的客户流失，经营无力的原因，面对这一系列的市场困局，福斯推出“精准用油”的后市场战略。“精准用油”这一概念似乎早已存在于润滑油的后市场，可真正落地后市场又感觉没有实处实行。有专业的技术底蕴，才能做到“精准”这两个字。

目前汽车主机公司已经开始注重精准用油了，2019年之后，针对国六车，大众要求EA 211和EA 888发动机必须全部采用0W-20。为了防止车主用错油，大众在这款油里加了蓝色的示踪因子，这就是福斯润滑油和大众共同合作达成的一个方案。后市场汽修们店很多都在跟随主机公司的一些知识和如何做项目，主机厂已经做精准用油了，所以做精准用油是门店市场的大势所趋。精准用油就是通过大数据的精准匹配，为不同发动机提供符合主机厂初装标准的润滑油，做到精准匹配规格、精准匹配粘度、精准匹配OEM认证，甚至达到初装及初装级认证标准，帮助发动机选择最为合适的润滑油，避免因为用错油而导致发动机的问题和安全隐患。因为福斯是有技术实力底气，能够做到精准用油，全球十大车企都在选福斯。90多年以来，在OEM市场，尤其是初装市场，一直是全球遥遥领先的领导者。

1、服务升级：“福斯精准用油”小程序再升级，力争成为润滑油行业准确度和专业度最高的数据库。同时依托“福斯精准用油”小程序，福斯将在汽车后市场服务领域打造一个“换油先查车”的标准化服务流程，大大提升换油的数据可靠性。

2、形象升级：推出全新IP形象——专业精准用油工程师FuSir，以帮助客户找到精准符合爱车需求的解决方案为使命，通过OK手势传递专业信心。

3、产品升级：福斯将一如既往地精准匹配主机厂客户需求，以不断升级的技术满足不断升级的油品性能需求。

4、活动升级：一系列“精准用油”主题活动正在路上，除了已十分成熟的“飞翔油您”、“走进福斯”外，福斯更将加大直播投入，实现直播内容、功能等全方位升级。

5、门店升级：通过店招侧招、前台展架等线下物料的统一设计升级，“精准用油”的概念将在终端门店实现可视化。

福斯此次推出的“精准用油”战略，注重于解决终端客户精准匹配用油问题，帮助门店为车主提供“精准用油”服务，避免因用错油而导致的发动机问题和安全隐患。不再依靠经验，而是利用大数据进行精准用油推荐；不再迷信大牌，而是遵循主机厂的选择及认证；不再只看粘度，而是综合粘度、级别和OEM认证三个维度进行全方位的精准匹配。

从价格观到价值观

拥有一家总店，10个直营店，30余家加盟店和宝马4S店等多家公司的路路通的姜维东姜总介绍说，现在的门店绝大多数的都很艰难，最关心的是产值多少，成本多少，毛利多少。面对客户无论是通过抖音引流，还是开发海报搞活动，低价策略把客人引进来，拓客进来以后研究怎么转换，因为引流的产品都是低利润产品或者是亏损的产品，引流以后转换，转换以后就看多少客单价，毛利率、留客、复购促销等等。福斯虽没有投入大量的市场广告，但有多年的市场品牌沉淀，专注于技术的研发，相信以福斯的技术，以福斯的文化，以福斯的团队，只要接触时间长了，客户是很稳定的。如果机油使用的不准确，影响绝对不是当下的5000-- 10000公里，有着深远的影响。精准换油不单单是机油的精准，变速箱油的精准同样重要。所以说，建议大家告诉终端修理厂每一台换机油必须用量杯把旧油放出来，看看核心的标准量差多少，不光是赚钱的问题，是对车主负责任的问题，

姜总说，谈到精准用油，因为精准的概念以前都是一些小众品牌，无论是进口的还是国产的，在市场没有一个品牌号召力，其实在3年前甚至5年前，在区域的市场就已经有人呼吁了，但是没有得到整个国内市场普遍重视。这次福斯提出来了，一定会对中国的润滑油市场，尤其是高端市场会有一次冲击。如果我们把握机会，会实现弯道超车，汽修门店要做又专业又正确的事情，得到车主的正向反馈的时候，当他有成就感的时候，你们就成为朋友了，只有这样才能解决根本问题。

“精准用油”战略的发布及“拒绝用错油”的郑重承诺，象征着福斯率先向行业粗放用油的误区发出挑战，在主机厂端与终端都设立了精准用油的福斯高标准。