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早教老师用胶带“辅助”,母亲担心留下“阴影”

vcbgfh8RQW 2024-01-18

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李女士的儿子三岁不到,已经上了一年多的早教课。她说7月27号那天,孩子上课时手经常在那动,老师的引导方式是,用胶带粘手。

视频:两岁多的孩子上早教手常动,老师用胶带“辅助”

李女士的儿子两岁零九个月大,去年开始在宁波欢乐海岸商场里的诺丁宝英式早教中心上课。7月27号那天,李女士听说孩子在机构上课期间,发生了一件跟胶带有关的事。

李女士:“我下班回到家,哄孩子睡觉的时候,他跟我说了,上早教课的时候,老师拿胶带把他的手粘在了桌子上,小朋友睡着后我又问了我婆婆,我婆婆告诉我,授课的老师有跟她讲,小朋友上课的时候总是自己揪衣服摸来摸去的,她就想了个小办法,把孩子的手粘了一下。撕拉都很方便的美纹胶。(是什么颜色的胶带?)应该是白色。(大概贴了多长多宽的?)我对长宽没有了解,在手腕上贴了一下。(有没有食指长度?)没有。(有没有指节这么长的长度。)那是有的。(半根手指的长度呢?)差不多,是贴在他的右手,桌子和手之间是有连接的。(一端贴在桌子上,一端贴在手上?)对,没有把手绑起来或者固定起来。(只贴了一只手对吧?)对,就是右手。”

这位老师告诉记者,孩子是7月27号上了她的全脑课,7月29号正常上了艺术课,7月31号家长提出孩子不想上课,要求退费。机构负责人针对退费的回复是,合同约定,退费计算方式为:课程总价减去按每节298元计算的已上课时,再减去课程总价百分之十的违约金,再减去教材费、礼品费等。针对李女士的情况,他们愿意免去违约金。

宁波欢乐海岸诺丁宝英式早教中心 吕女士:“我说大家都让一步,违约金我不收也没关系,其实这种是她自己原因造成退费,如果她产生退费的话,写得很明白,以298元一节课为标准。”

李女士没有接受,觉得应该按照原来折扣后的价格来扣费,她表示会把情况反映给市场主管部门。后来,李女士反馈,双方再次进行了沟通,老师对上课时的行为进行了反思,并表示愿意引导孩子,消除孩子的心理障碍。双方算了个折中的退费金额,已经签署了退费协议。

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