您现在的位置是:首页 > 众测

vivo手机账户密码忘记无法激活?vivo手机忘记账户密码怎么激活手机

vcbgfh8RQW 2024-04-14

一、vivo手机已经刷机了后忘记了账户密码激活不了

忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

二、vivo账号密码忘记了怎么激活手机

若忘记vivo账号密码,可以按以下方法处理:

1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用,或设置了密保问题,可以进入vivo官网的帐号登陆界面,点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交,会出现“找回密码的方式:通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择后根据提示找回密码即可。

2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人,可以在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。(通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端)

3、若您的vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接,根据提示填写相关资料申诉帐号。

4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。

三、vivo账户密码忘了怎么激活手机

可以参考以下信息:

一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得,满足以上任意一个信息,请按以下方法操作:

1、请点击以下链接,输入账号,根据提示引导即可重置新密码

找回密码链接:网页链接

2、具体操作引导如下:

绑定手机号找回:①输入账号绑定手机号码→②点击(获取验证码)→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码

绑定邮箱找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过绑定的邮箱找回-点击(获取验证码)→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码

通过密保找回:①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方(切换其他方式方式)→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码

*注:在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密,需二次验证身份(再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等)。

二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得,使用的是vivo手机,请按以下方法操作:

场景1:手机端未登录账号:

①(桌面)设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码

备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可以点击切换其他验证方式,通过人脸进行验证(需要账号已经实名才会显示该验证方式),验证通过之后即可重置密码。

场景2:手机端已登录账号:

①(桌面)设置→②登录的vivo账号→(早期机型需要进入)③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码

备注:若系统检测到账号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可点击页面下方的(手机号已停用]按钮,依据提示引导选择(忘记密码)进行账号申诉,申诉成功即可改密码。

三、通过账号申诉重置密码:

若以上方法未能协助自助快速找回密码,请点击此链接网页链接,选择“开始申诉”后根据页面指引,提交正确的相关信息后申诉找回。

*注:若申诉过程中遇到相关问题或疑问,可咨询人工获取帮助。

在线客服:官网网页链接最下方右侧点击(在线客服),输入“人工”,联系人工客服;

电话客服:拨打服务热线95033联系人工客服。

四、vivo手机忘记账户密码怎么激活手机

忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;

2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

文章版权声明:除非注明,否则均为典胜网原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。